玩桌遊找樂子 免費教學 販賣好心情
人是一種經濟動物,具有積累財富的本能,然而,幸福快樂並不與收入或GDP成正比。正因如此,1988年出生的台大經濟系高材生張雲淞,選擇從創業當中找到不逆心意的快樂存在法則,從學生時代愛玩的桌遊產業找到創業的切入點,以免費教學、計時收費、超時玩到飽的低消費門檻。提供深度服務,為苦悶現代人創造平價快樂的機會。
採訪╱潘姿吟 攝影╱莊宗達(部分照片受訪者提供)
創業,就是不斷Trial And Error(為學術名詞trial and error method的口語化,直譯「試誤法」、「試錯法」)。1988年出生的桌遊店老闆張雲淞不是基隆人,但他第一次開店的就選擇基隆,「那個地方,我創業前去都沒去過。」
為什麼選擇基隆?他描述當時的心態,一來是成本考量、房租便宜,台北隨隨便便5萬、10萬元起跳,二來是基隆沒有桌遊店、等於沒有競爭者,「因為一開始很孬、很害怕,即便是有勇氣闖成功之門但還是很怕跌倒。」所以他這麼想:「就算在成本很低的地方摔跤,應該也不會太痛。」靠著當兵存的一點積蓄開店,營運還不錯、存到第2桶金,助他再開第2家店。
基隆開店租金便宜
只是,台大經濟系畢業的高材生,早該是企業鎖定的人才,為什麼選擇直接踏上創業路?「因為我對人比數字有興趣。」他在大學選課時,搞定了必修課後,專門選修環境經濟學、幸福經濟學等結合社會學、心理學的經濟學課程,「因為人生幸福快樂的指標不全然是收入和GDP。」
他回憶高中擔任畢聯會主席、吉他社社長時期的滿心富足,特別強調:「因為能K(K書)能玩是師大附中的特色。」這一點,對他影響甚鉅。當大部分同學都是依循前路進入金融機構,他才會在理所當然的選擇之外,走一條自己的路。「我在想,如果直接投入職場,先享受了安逸的果實,未來想跨出來創業,更難!」
低消費超時玩到飽
「只是,剛退伍還真不知道要做什麼?想創業也沒個方向?」才會從自己喜歡的桌遊領域找切入點,「大家的遊戲都一樣,為什麼人家選擇來我的店?」他分析,遊戲大多要靠進口或私人帶回台、市場流通量少,早期的業者自認為「桌遊是稀有品」提供給大家玩已經是最好的服務,「但怎麼玩?沒人知道,店家也不會教,同好們只能自己摸索。」他說,當時與三五好友一進到桌遊店,馬上各自分工研究說明書,誰先研究出方法就教大家玩,「很辛苦!因為說明書都是全英文,想玩還得把英文練通透。」
除此之外,有些店禁帶外食,也是一項大不便,「一個遊戲玩下來3~4個小時,怎麼可能不吃東西?在家玩遊戲不也是邊吃邊玩?」一改以往桌遊店不教學、沒服務的傳統,他成立的第1家店「樂氣球」雖然遠在基隆又不鄰近鬧區,仍以免費桌遊教學、每小時40元起、超時玩到飽的低消費門檻等特色崛起。
提供餐飲活動包場
再開2店,他來到台大母校公館附近,深入全台桌遊店最密集的大戰場,「從一個完全沒桌遊店的地方到桌遊店最密集的地方,確認我的模式在這裡能不能生存?因為一個完全沒競爭的市場,無法確認Business Model是否可行。」
畢竟,桌遊店是進入門檻低的一行、競爭激烈,「開了又倒、倒了又開,每年開開倒倒超過10家。」除了靠很深度的服務來維繫主顧客,也要靠不斷地Trial And Error,微調Business Model,「例如3店進軍台北東區,除了桌遊還提供餐飲與活動包場,滿足上班族市場。」才更確立主軸,「有人覺得我是賣桌遊給大家玩,有人覺得我是賣空間,但我定義成『賣心情』,來了就希望獲得開心。」
【關鍵主角】
張雲淞,1988年出生,26歲
學歷:台大經濟系畢業
經歷:20歲,大三期間與台大會計系陳韻竹及另2名同學,4人以學生身分創業,成立媒合校園活動的廣告行銷公司「光澄股份有限公司」,但礙於學生身分,學業、事業難兼顧,營運不到1年停擺
21歲,大四期間於永豐銀行實習
23歲,第1家桌遊店「樂氣球」基隆店成立
24歲,第2家桌遊店「樂氣球」公館店成立
25歲,第2家桌遊店「派樂地」敦化店成立,台大生化分生所畢業的王永昇加入團隊,負責店內餐飲
【致勝關鍵】深度服務業
每家店的服務人員會根據來客的性別、年齡、人數、專業領域、興趣或喜好,推薦難易適中的遊戲。
冷門點開店
不迷信Location,專挑冷門點開店,原因是台北市房租太高,多選擇非鬧區、地下室或2樓以上開店,降低租金成本。
平價娛樂業
每小時40元起還附一杯飲料,以及超時150元玩到飽的低消費門檻,吸引學生、上班族青睞。
【顧客說法】環境不錯 經濟實惠
我剛退伍,與當兵同期退伍的夥伴相約聚餐後來這裡續攤,因為還沒有正式上班,花錢要省一點,所以選擇來桌遊店。再加上大台北地區的娛樂消費實在不便宜,以看電影來說,動輒3、400元,唱歌更是貴到唱不下去,但桌遊店1小時40元還附一杯紅茶,如果玩到頂也才收150元,以一大群朋友來說,有些人會晚到、有些人會先走,這種計費方式非常經濟實惠,而且這家店的環境很不錯、娛樂性又高,值得一來再來。
【店家資料】
•樂氣球
公館 台北市羅斯福路三段316巷16號3樓
基隆 基隆市信二路305號之1(2樓)
•派樂地
敦化 台北市八德路三段12巷51弄36號B1
創業成本 20萬元
去年營收 500萬元
註:以上數據記者估算
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