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「壞女孩」執行長曾是小偷 今變身網拍巨擘
   
「壞女孩」(Nasty Gal)是一家網購女裝店,也是全美成長最快的電子商務網站。網站執行長是現年卅歲的蘇菲亞‧阿莫魯索,她坦承曾順手牽羊被逮,而她的叛逆青春,協助她創業有成。
 

英國廣播公司報導,阿莫魯索生來叛逆、厭惡上學,且她十七歲即蹺家,打算在華盛頓州首府奧林匹亞過我行我素、不勞動賺錢也能活的日子。

阿莫魯索說,一天,她順手牽羊被逮,對方決定放她一馬,她也從此醒轉,不再靠偷竊為生。她說:「不經一事不長一智,走捷徑過白吃白喝生活,不是真的自由自在的生活。」

她說,早年所犯的錯,協助她建立了「壞女孩」,從二○○六年只是電子灣(eBay)販賣老東西的小店,到現在是一家逾二百五十名員工、專賣酷炫新衣與二手衣的網路商店。她說:「順手牽羊被抓的教訓,其實拯救了我的生命。」

二○○三年扒竊被逮後,阿莫魯索遷居加州舊金山,二○○六年她從社區大學休學,到一所藝術學校打工,工作是查驗學生證,打這分工是因它有健保。

覺得這項工作無趣,閱讀「電子灣笨蛋創業」這本書後,她開始在「電子灣」販賣古董衣,還以爵士歌手貝蒂‧戴維斯的歌名,替商店取名「壞女孩古董衣」。

在回憶錄中,阿莫魯索特別強調她從「電子灣」學會如何回應顧客評語,了解顧客所需,學習如何將自己找來的老東西拼湊出年輕的時尚感。

離開「電子灣」後,她自創購物網站,透過社群媒體如Myspace、臉書、推特另闢戰場。社群媒體成為她的致勝利器,當時的時裝品牌經營者,亦即她的對手多半是上了年紀的白人男性,不善此道。

她形容這個世代的消費者是「很懂」的一代,而公司能如此成長全靠公司的衣服能為消費者提供「無法在購物商場」找到、獨一無二的樣式。

【聯合報/編譯王麗娟報導/20140521】

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