創業篇-室內設計成功經驗分享.....
吸取足夠經驗再創業-張文信 !!

德來空間設計有限公司負責人張文信,小時候看見父親修理家具、鋸木劈柴到蓋鐵皮屋,甚至幫孩子製作玩具,培養他自己動手作的樂趣,埋下將室內設計作為終生志業的種子。自台北科技大學工業設計科畢業數年後,不到30歲的時候就開了自己的公司,在十多年前創業風氣不盛的保守年代,這種嘗試可說開風氣之先。

成功創業家的經營特質:從基層開始磨練 
張文信卻不認為自己創業有多麼值得稱頌,反而津津樂道前兩個工作經驗對創業的幫助。他在第一家工作的裝潢公司擔任室內設計師,卻不計身分的在工地掃地、開卡車,很多人因為被他的工作熱忱感動,紛紛主動傳授各種實用的專業知識,令他受益良多:第二個工作是在一家代理國外精品家具的公司,為了增進向客戶解說的能力,他自願從業務員作起,這段時期的磨練,使他從一個原本內向、不擅言詞的室內設計師,訓練成為對產品技術侃侃而談的銷售高手,以致在創業過程中,凡遇上行銷方面的問題,他總是遊刃有餘。 

設計力加行銷力,無往不利 

張文信表示,要創立一家室內設計公司,光有專業的設計能力是不夠的,還要有好的行銷概念,完善的財務與人事管理能力

創業者:張文信

店名∕公司名:德來空間設計有限公司

創業投資:1,000萬元

營運範圍:住家設計、辦公室設計、工藝產品設計

經手案例:主計處史政博物館(榮獲日本商業環境設計家協會銅牌獎)、台灣工藝研究所體驗教室、南投地產文化旗艦店、永豐餘集團辦公室與廠房、大眾電信集團辦公室與分公司…..等等。

更重要的是要有服務的精神,而這些本領在當其他公司員工的時候,就要盡量學習,不能在創業後才來學,因此他呼籲對室內設計有興趣者,別被創業熱潮沖昏了頭,最好在幾家公司累積各種實力,等待時機成熟,創業才更為事半功倍。

他指出,創業後曾經因為接案太多忙不過來,有著一年賠了五百多萬的慘痛經驗,自此之後,他就不再以接案數字為成功指標,而以滿足客戶需求為主要考量,「其實,我現在還在創業!」張文信微笑表示,每一筆訂單,每一次客戶交付的新任務,都應該視為一種新事業的開始,如此才能建立起公司的信譽,創業之路才能細水長流。

吸取足夠經驗再創業
創業前應盡量在不同專業(如住宅、商業、辦公或公共空間)的室內設計公司工作,累積設計師應有繪圖與估價技術,訓練其他如行銷、法律、人事、財務的整合能力之後,再投入創業也不遲。要謹記室內設計的本質是項服務業,如何讓客戶滿意是最高宗旨。

                    _摘取自 創業教戰手冊 服務業篇2_

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